【名词&注释】
日常生活(daily life)、历史性(historical)、社会性(sociality)、具体问题(concrete problems)、变通处理(adaptation disposal)、传递信息(transfer information)、有关规定(related regulations)、无处不在(ubiquitous)、原始记录性、实际困难(practical difficulties)
[多选题]肢体语言在日常生活中无处不在(ubiquitous)，其作用包括（ ）。
A. 丰富了语言内涵
B. 加强了传达的意愿
C. 巧妙地传递信息
D. 留给对方想象空间
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举一反三：
[单选题]档案的本质特性是（ ）
A. 社会性
B. 历史性
C. 确定性
D. 原始记录性
[多选题]请示可以用于下列事项__________。
A. 请求上级对有关法规、政策作出解释
B. 需要对上级的有关规定(related regulations)变通处理，请求上级同意或认可
C. 在工作中遇到新情况，新问题而又无章可循，需要上级作出明确批示
D. 遇到实际困难(practical difficulties)、具体问题需请上级在人、财、物等方面给予解决。
[多选题]下列文书采用引述式开头的有（ ）
A. 商洽函
B. 请批函
C. 答复函
D. 批复函
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