1. [单选题]自助售票机仅受理二代居民身份证(resident identity card)的()。
A. 购票和退票
B. 改签
C. 购票和取票
D. 售票
2. [单选题]零散货物快运是指以()开行的货物快运列车。
A. 客车化模
B. 集装化模式
C. 一站直达形式
D. 班列形式
3. [单选题]发现货场火灾时，要查明()、仓库电线、灯具等情况。
A. 起火部位
B. 起火原因
C. 损失程度
D. 货物堆码
4. [单选题]票据库必须配备专用的票柜、票架，并有防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬设施，有条件的要设置自动报警装置。
A. 防火、防潮、防盗、防霉、防鼠咬
B. 防火、防盗、防潮、防虫蛀、防鼠咬
C. 防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬
D. 防火、防盗、防潮、防霉、防虫蛀
5. [单选题]6502电气集中在12线上串接QJJ第二组接点的作用是( )。
A. 防止提前解锁
B. 防止道岔中途转换
C. 防止迂回电流
D. 保证供电
6. [单选题]郑西直放站网管远端机上报如果上报市电2告警则网管值班人员该如何判断（）
A. 立刻登记停用此远端机
B. 要点处理
C. 通知高铁车间调度故障现象
D. 远端机市电2告警说明市电停电，远端机暂时处理蓄电池供电。网管人员除上报相关调度外要密切注意远端机市电及电池情况
7. [多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：()的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。
A. 鲜活
B. 有严重异味
C. 妨碍公共卫生
D. 较为贵重
8. [多选题]发站承运易腐货物后应在()上分别填记红色“易腐货物”、K戳标记。
A. 货物运单
B. 货票
C. 机械冷藏车作业单
D. 票据封套
9. [多选题]《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：旅客列车发生旅客疑似食物中毒事件(food poisoning occurred)时，列车长应立即向()报告。
A. 所在局客调
B. 客运段指挥中心
C. 前方站
D. 车队
10. [单选题]办理过轨运输应报()批准。
A. 国务院
B. 国务院铁路主管部门
C. 国家发改委
D. 铁路局
