1. [单选题]以下是Windows窗口三类中的一类的是（）。
A. 动作窗口
B. DOS窗口
C. 文档窗口
D. 操作窗口
2. [单选题]以下哪个不是bpm的活动图元种类()
A. 人工活动
B. 自动活动
C. 发送活动
D. 自由流
3. [单选题]按下Ctrl+Alt+Del组合键(composite keys)，可以将Windows XP的()调出。
A. Windows任务管理器
B. 开始菜单
C. 控制面板
D. 资源管理器(resource manager)
4. [单选题]在Word2003中，（）除段落的第一行保持左对齐状态外，其他各行都向右缩 进。
A. 左缩进
B. 右缩进
C. 首航缩进
D. 悬挂缩进
5. [单选题]Excel工作薄文件的扩展名是()。
A. XLS
B. DOX
C. TXT
D. XLT
6. [单选题]在Word2003中，按一次“Ctr”＋“Y”实现效果是（）。
A. 可以恢复多步操作
B. 可以恢复一步操作
C. 什么都不做
D. 可以撤销一步操作
7. [单选题]下列（）只是不停扩散，并不破坏计算机的数据。
A. 恶性病毒
B. 良性病毒
C. 中型病毒
D. 单机病毒
8. [单选题]在Word2003中，在大纲视图中()折叠文档，()查看整个文档内容。
A. 能，能
B. 能，不能
C. 不能，能
D. 不能，不能
9. [单选题]依字根的第二笔画，一般来说，可找到()。
A. 区
B. 位
C. 方向
D. 地址
10. [多选题]统一权限完成授权需要使用到哪些模块的功能()
A. 身份管理模块
B. 工单管理模块
C. 资源管理模块
D. 权限管理模块
