【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、质量管理体系(quality management system)、六西格玛(six sigma)、基本要素(basic elements)、主要内容(main contents)、自上而下、摩托罗拉(motorola)、出厂价格(factory price)、结合起来、外形尺寸(overall dimension)
[多选题]质量手册的内容至少应包括( )
A. 形成文件的程序或对其的引用
B. 质量管理体系过程及其相互作用的描述
C. 质量职能分配表
D. 组织结构图
E. 作业指导书
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举一反三：
[单选题]在GB/T13262中，确定抽检方案的基本要素为( )。
A. AQL
B. RQL
C. N
D. p0、p1
[多选题]下列关于六西格玛管理的说法正确的有( )。
A. 六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
B. DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式
C. 六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法
D. 六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进
E. 六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学
[多选题]维修性的定性设计主要内容包括( )。
A. 维修地点设计
B. 防差错及识别标志设计
C. 可达性设计
D. 故障检测设计
E. 维修中人素工程设计
[多选题]对批量产品，检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出（ ）处置。
A. 接收
B. 拒收
C. 复检
D. 停产
E. 降级
[多选题]在单因子试验中，方差分析的基本假设包括( )。
A. 在水平Ai下试验指标Yi服从正态分布
B. 在不同的水平下，试验指标Yi的方差相等
C. 各试验指标Yij相互独立
D. 在水平Ai下，指标Yi的均值相等
E. 在水平Ai下试验指标yi不一定服从正态分布
[多选题]对激光打印机而言，属于固有特性的有（ ）。
A. 外形尺寸(overall dimension)
B. 打印的速率
C. 出厂价格(factory price)
D. 打印响应时间
E. 保修时间期限
[多选题]管理评审输入的信息应包括( )。
A. 审核结果
B. 顾客反馈
C. 改进建议
D. 改进决策
[多选题]正态分布N(μ，σ2)中σ的含义及性质为( )。
A. 正态分布的标准差
B. 分布的分散程度
C. 在σ附近取值机会小
D. 在σ附近取值机会大
E. σ愈大，分布愈分散；σ愈小，分布愈集中
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