【名词&注释】
第一人称(first person)、第三人称(third person)、投标人(bidder)、第二人称(second person)、书面语言(written language)、会议记录(minute)、备忘录(memorandum)、公开招标采购
[单选题]叙述的人称有第一人称和（ ）。
A. 第二人称
B. 第三人称
C. 说明人称
D. 议论人称
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举一反三：
[多选题]秘书在提供口头信息时，应（ ）。
A. 只提供允许提供的信息
B. 只提供自己公司的信息
C. 积极向客户提供公司的各种信息
D. 避免通过电话提供保密信息
[多选题]秘书在安排上级的活动时应做到（ ）。
A. 统筹
B. 预报
C. 反复调整
D. 适度得体
[单选题]具有“简、快、新、实”特点的文书是( )。
A. 简报
B. 会议记录(minute)
C. 备忘录(memorandum)
D. 传真
[单选题]招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为（ ）。
A. 公开招标采购
B. 引导招标采购
C. 询价招标采购
D. 计划招标采购
[多选题]根据沟通手段的不同，沟通的模式分为（ ）和态势语言沟通三种。
A. 口头语言沟通
B. 书面语言沟通
C. 图形
D. 语言沟通
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