【名词&注释】
执行情况(implement situation)、主要内容(main contents)、公共关系(public relations)、工作计划(working plan)、维修保养(repair and maintenance)、资格证书(qualification certificate)、载货电梯(goods lift)、专业技术水准、管理部门、优劣势分析(analysis of advantages and disadvantage
...)
[单选题]物业服务企业投标过程中，各阶段的主要工作安排不同，下列属于标书准备阶段的是( )。
A. 讨论确定投标项目管理总体思路
B. 制定投标工作计划和进度安排
C. 对手动态及优劣势分析(analysis of advantages and disadvantage)
D. 做好招标方考察准备
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举一反三：
[单选题]以下不属于电梯系统管理工作的主要内容是( )。
A. 将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时，要认真审核承包方的专业技术水准和专业资格，认真监督合同的执行情况，定期对承包方的服务进行评价
B. 按照电梯管理需要配备专业电梯管理人员的规定，所有从事电梯管理的人员都要持有国家或地方有关管理部门认可的上岗资格证书
C. 电梯每年要由政府技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用
D. 常见电梯按用途分为乘客电梯、载货电梯(goods lift)和客货梯；按拖动方式分为直流电梯、交流电梯和液压电梯；按控制方式分为单机控制电梯、集选控制电梯等
[单选题]企业经营战略的类型中，按照( )分类，经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。
A. 企业在行业中经营的态势
B. 企业 竞争的优势
C. C.企业在行业中的地位
D. 企业的经营功能
[单选题]公共关系的客体是公众，按公众对组织的( )，可将公众分为首要公众、次要公众和边缘公众。
A. 广泛性
B. 重要性
C. 系统性
D. 完整性
[单选题]在零售商业物业的租赁中，常采用的物业租金形式是( )。
A. 净租
B. 超出性租金
C. C．固定租金
D. D．毛租
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