【导读】
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1. [多选题]运用语言如何做到准确?下列说法正确的是（ ）。
A. 字、词、句要准确
B. 事实、数据、细节要准确
C. 内容要准确
D. 标点符号要准确
2. [多选题]对从业人员语言规范的具体要求是（ ）。
A. 用尊称
B. 语气委婉
C. 语意明确
D. 语速适中
3. [多选题]如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会( )。
A. 无论如何都坚持自己的意见
B. 反思自己的看法是否错了
C. 立即放弃自己的看法
D. 向上司说明自己的理由
4. [单选题]计算机速记与手写速记功能相同的是能够（ ）。
A. 传递信息
B. 交流语言
C. 存储语言信息
D. 记录语言信息
5. [单选题]你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明( )
A. 没必要，也不是他的孩子
B. 他高尚的人格值得学习
C. 有必要，这给很多人提供了机会
D. 与我无关，不愿作评价
6. [单选题]接待工作(reception work)的三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（ ）。
A. 学习
B. 参加访问
C. 培训活动
D. 文化娱乐活动(cultural recreational activities)
7. [多选题]批复的正文一般由__________三部分构成。
A. 批复引语
B. 请示事项
C. 批复内容
D. 结尾用语
8. [单选题]应邀赴家宴时，到达时问应该（ ）。
A. 早到20分钟
B. 晚到20分钟
C. 早到30分钟
D. 稍晚几分钟
9. [多选题]会议总结的要求是( )。
A. 有理有据
B. 一分为二
C. 探求办会规律
D. 建立规章制度
10. [多选题]下列标题中，正确的是__________。
A. XX市公安局、人民检察院、中级人民法院关于严厉打击刑事犯罪活动的通告
B. 广州市电信局关于海珠区电话分局割接开通的通告
C. XX市旅游局关于召开全市旅游工作会议的通告
D. XX市城管委关于严禁占道经营的通告
