【名词&注释】
岗位培训(post training)、实施办法(implementing method)、业主大会(house-owner convention)、主要任务(major task)、部门经理(department manager)、《物业管理条例》、写字楼物业、物业管理招投标(property management bidding)、办公室工作人员(office staff)、物业管理部门(administration departments)
[单选题]零售商业物业现场管理计划的机构设置中，( )负责根据接管情况，适时制定年度、零度、月、周保养计划并组织实施。
A. 办公室
B. 财务部
C. 安保部
D. 工程部
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举一反三：
[单选题]写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责，主要任务是（ ）。
A. 疏导和控制
B. 控制和划分
C. 防御和控制
D. 防护和疏导
[多选题]《城市房地产转让管理规定》对房地产转让，规定程序为( )。
A. 房地产转让当事人订立口头转让合同
B. 房地产管理部门办理房屋权属登记，核发房地产权属证书
C. 房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费
D. 房地产管理部门核实申报的成交价格，并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估
E. 房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在7日内作出是否受理申请的书面答复，7日内未作出书面答复的视为同意受理
[多选题]1996年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》，通知主要内容包括( )。
A. 物业管理企业经理岗位培训计划
B. 物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法
C. 物业管理部门(administration departments)经理、管理员岗位培训计划
D. 物业管理企业经理岗位规范
E. 物业管理企业部门经理、管理员岗位规范
[单选题]《物业管理条例》对前期物业管理招投标(property management bidding)作了例外的规定。对于投标人少于( )个的，可以采用协议的方式选聘物业管理企业。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[多选题]对于电梯系统管理，以下说法错误的是( )。
A. 电梯每两年要由政府技术监督部门进行年检，获得合格证，才能继续使用
B. 根据物业的性质和人流物流的特点确定电梯的服务时间和清洁保养时间
C. 电梯维护保养或故障停梯均应及时通告业主、物业使用人
D. 所有从事电梯管理的人员都要持有国家或地方有关管理部门认可的毕业证书
E. 电梯属于业主共有财产，未经业主许可不能进行维修
[单选题]物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成( )，对投标活动进行策划实施。
A. 招标委员会
B. 投标小组
C. 业主大会
D. D.评标委员会
[单选题]选择租户过程中最复杂的工作之一就是确定建筑物内是否有足够的空间来满足某一特定租户的需求。一般来说，为每个办公室工作人员(office staff)提供( )m2的单元内建筑面积比较合适。
A. 1～5
B. 5～10
C. 15～20
D. 20～25
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