
【名词&注释】
旅游者(tourist)、独立性(independence)、责任感(responsibility)、导游员(tour guide)、复杂多变(complicated variable)、东汉时期、敬业精神(professional dedication)、鼎盛时期(the full bloom period)、卫生法规(hygienic regulation)、旅游团(tourist teams)
[单选题]导游服务( )的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神(professional dedication),以及较强的心理自控能力。
A. 关联度高
B. 独立性强
C. 复杂多变
D. 脑体高度结合
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举一反三:
[单选题]首站接团时,全陪应提前( )分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团(tourist teams)。
A. 15
B. 20
C. 10
D. 30
[多选题]我国导游员的基本职责中一般包括( )。
A. 按照合同约定组织参观游览
B. 负责导游讲解,宣传中国文化和旅游资源
C. 负责进行宣传和调研
D. 耐心答疑,协助处理旅途中遇到的问题
[单选题]旅游者看上了客房内的某一摆设,要求导游帮助购置,导游人员应( )。
A. 劝说旅游者不要购买
B. 带客人到商店购买同类物品
C. 为客人买下,为社里创收
D. 协助其与饭店有关部门联系
[多选题]从旅游鉴赏角度看,水体一般有( )的造景功能。
A. 形态
B. 味觉
C. 声音
D. 色彩
E. 倒影
[多选题]根据《食品卫生法规(hygienic regulation)定》,食品主要包括( )。
A. 原料食品
B. 治疗性物品
C. 成品食品
D. 药物食品
[多选题]景区景点导游员的职责有( )。
A. 实施旅游计划
B. 导游讲解
C. 宣传、调研
D. 安全提示
[单选题]我国陶瓷制作工艺的鼎盛时期(the full bloom period)是在( )
A. 东汉时期
B. 隋唐时代
C. 宋代
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