【名词&注释】
人文环境(humanistic environment)、无形资产(intangible assets)、经营活动(operating activities)、客观存在(objective existence)、社会责任感(social responsibility)、意外事件(accident)、暂行办法(interim procedures)、法律认可、金流量表、及时处理(timely treatment)
[单选题]以下不属于会计结果的是（ ）。
A. 资产负债表
B. 利润表
C. 现金流量表
D. 所有者权益
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举一反三：
[单选题]根据《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法(interim procedures)》中的规定，境外理财资金汇回后，( )。
A. 商业银行应将投资本金和收益支付给投资者
B. 商业银行一律以外汇支付给投资者
C. 投资者以外汇投资的，商业银行结汇后支付给投资者
D. 投资者以外汇投资的，商业银行将外汇直接划入投资者任一账户
[单选题]投保人对保险标的必须具有可保利益，对于可保利益的要求不包括（ ）。
A. 必须是法律认可的利益
B. 必须是客观存在的利益
C. 必须是具有所有权的利益
D. 必须是可衡量的利益
[多选题]声誉风险是指由于（ ）所产生的负面结果，可能对商业银行的这种无形资产造成损失的风险。
A. 意外事件
B. 商业银行的政策调整
C. 市场表现
D. 日常经营活动
[单选题]（ ）是创造公共透明度，维护商业银行声誉的一个重要层面。社会责任感不是提高声誉的万能药，但是的确可以提高员工的凝聚力，提高投资者的信心，吸引更多优质客户。
A. 要创造更加友善的机构/人文环境。
B. 强化声誉风险管理培训
C. 确保实现承诺
D. 确保及时处理(timely treatment)投诉和批评
E. 将社会责任感和经营目标结合起来
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