【名词&注释】
意大利(italy)、质量问题(quality problem)、主要因素(main factors)、采取措施(take measures)、奥斯本(osborne)
[单选题]下列各项中，( )是组织规定质量管理体系的文件。
A. 质量手册
B. 文件控制
C. 记录
D. 记录控制
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入( )。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
[单选题]质量管理体系内部审核是一种（ ）审核。
A. 第一方
B. 第三方
C. 由顾客进行的
D. 外部机构的
[单选题]“提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用”的标准是( )。
A. ISO 9000标准
B. ISO 9001标准
C. ISO 9004标准
D. ISO 19001标准
[单选题]当过程处于统计控制状态时,X控制图的点子落在控制界限外的概率为( )。
当过程处于统计控制状态时，X控制图的点子落在控制界限外的概率为（ ）。
A. 6.8%B． 3.4%S
B. 6.8％
C. 3.4％
D. 0.27％
E. 0.135％
[单选题]审核计划应由（ ）编制。
A. 审核委托方
B. 审核组长
C. 受审核方
D. 认证机构
[单选题]认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是( )。
A. 戴明
B. 朱兰
C. 石川馨
D. 休哈特
[多选题]影响检验结果的主要因素有（ ）。
A. 检测人员
B. 检测频次
C. 检测手段
D. 检测环境
E. 检测方法
[单选题]亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
A. 美国的甘特
B. 美国的奥斯本(osborne)
C. 日本的川喜田二郎
D. 意大利的帕累托
[多选题]质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的是（ ）。
A. 偶然波动可以避免
B. 偶然波动不可以避免
C. 采取措施不可以消除异常波动
D. 采取措施可以消除异常波动
E. 采取措施可以消除偶然波动
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/0833r6.html
