【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、合格率(qualified rate)、直方图(histogram)、变异系数(coefficient of variation)、六西格玛(six sigma)、标准型(standard form)、可追溯性(traceability)、两个方面(two sides)、样本标准差(sample standard deviation)、机械厂(machine works)
[单选题]六西格玛水平Z的计算： 比如给某学校送餐的某公司应是在中午12点送到，但由于各种原因其7天送的时间分别为11: 50，11:55，12:00，12:05，12:10，则某公司的西格玛水平为( )。
A. 7.91
B. 0.63
C. 2.13
D. 4.13
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举一反三：
[多选题]统计过程控制是过程控制的一部分，有下列哪几个方面?（ ）
A. 一是利用控制图分析产品的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警
B. 二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
C. 一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警
D. 二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
E. 利用控制图查找过程稳定的原因
[单选题]组织在运行质量管理体系的过程中，应对质量管理体系文件进行控制，其目的主要是( )。
A. 实现文件记录的“可追溯性(traceability)”
B. 控制文件的有效性
C. 识别质量改进的机会
D. 易于识别和检索
[单选题]某机械厂(machine works)加工车间飞翔小组收集了两台机床加工出的60个零件，测量了厚度，并绘制了直方图。由于直方图是双峰型，小组分析后对数据进行再次处理，重新绘制了直方图，新的直方图呈现标准型，基本符合正态分布，但与公差比较，上下限都严重超差。
A. 第一次绘制直方图时，较适宜的分组数是( )组。
B. 3
C. 7
D. 11
E. 15
[单选题]关于ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程，下列说法不正确的是( )。
A. 四个过程形成一个螺旋上升的开环
B. 四个过程以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程
C. 产品实现过程为主过程
D. 对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程
[单选题]一个n=10的样本观测值为：15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7， 19.2，18.8，则样本变异系数为( )。
A. 0.05
B. 0.06
C. 0.89
D. 1.623
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