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乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()

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  • 【名词&注释】

    从业人员(jobholder)、劳动纪律(work discipline)、电气化铁路(electrified railway)、机车信号(cab signal)、列车无线调度通信(train radio dispatch communication)、工作中、乘务员(crew)、司乘人员(motorcyclists)、精神饱满(high spirit)

  • [单选题]乘务员(crew)在迎客时,应精神饱满(high spirit)、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()

  • A. 30度
    B. 20度
    C. 15度
    D. 5度

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  • 举一反三:
  • [单选题]作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车属于()类事故。
  • A. 一般A类事故
    B. 一般B类事故
    C. 一般C类事故
    D. 一般D类事故

  • [单选题]旅客将宠物携带上车,应( )。
  • A. 予以没收
    B. 编记录交前方站
    C. 补收四类包裹运费,应安排在列车通过台由旅客自己看管
    D. 应加倍补收四类包裹运费

  • [单选题]电气化铁路开通之前,各单位必须组织从业人员进行安全知识培训考试,考试须采用闭卷方式,考试合格成绩为( )分。
  • A. 60
    B. 80
    C. 90
    D. 100

  • [单选题]列车司机在列车运行中,遇( )发生故障时,列车应在前方站停车报告。
  • A. 机车信号
    B. 列车无线调度通信设备
    C. 列车运行监控记录装置
    D. 列尾装置

  • [单选题]司乘人员(motorcyclists)在服务工作中,要做到亲情服务,无论任何情况不得与乘客发生争执、如发生争执,对相关人员处以()元罚款处理
  • A. 100元
    B. 200元
    C. 300元

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