信息技术服务标准(ITSS)所定义的IT 服务四个核心要素是：人员、

【名词&注释】

网络技术(network technology)、基本原理(basic principle)、合作伙伴(partner)、技术服务(technical service)、软件配置管理(software configuration management)、交换式以太网(switched ethernet)、软件开发者(software developer)、计算机信息系统安全(computer information system security)、不可避免(inevitable)、在此基础上(on this basis)

[单选题]信息技术服务标准(ITSS)所定义的IT 服务四个核心要素是：人员、流程、资源和( )

A. 技术
B. 工具
C. 合作伙伴
D. 持续改进

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举一反三：

[单选题]计算机信息系统安全^{(computer information system security)}专用产品的生产者申领销售许可证，必须对其产品进行安全功能()。

A. 检测和认定
B. 论证
C. 审核
D. 说明

[多选题]●千兆以太网比快速以太网有 (29) 数据传输率和 (30) 的碰撞域。(29)

A. 相同
B. 小
C. 高
D. 不能确定
E. 大
F. 小
G. 相同
H. 不能确定

[单选题]不属于软件配置管理的活动。

A. 变更标识
B. 变更控制
C. 质量控制
D. 版本控制

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