
【名词&注释】
导游员(tour guide)、乌龙茶(oolong tea)、道德观念(moral concept)、越轨行为(deviant behavior)、中国旅行社(china travel service)、碧螺春茶、经济效益。、旅游团(tourist teams)、西湖龙井茶、粗心大意(reckless)
[判断题]我国导游服务经历的第二个时期的主要特点是服从政治需要、不追求经济效益。 ( )
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举一反三:
[单选题]导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是( )。
A. 对其采取果断措施
B. 阻止并告之中国人的道德观念
C. 向其他旅游者求助
D. 报告旅行社
[多选题]下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有( )。
A. 由于天气原因或某种故障,旅游团(tourist teams)滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B. 领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C. 由于导游员的疏忽,把别的旅游团(tourist teams)当成了自己的团接走
D. 班次变更后旅游团(tourist teams)推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
[多选题]下列茶品中属于绿茶的是( )。
A. 西湖龙井茶
B. 武夷岩茶
C. 黄山毛峰茶
D. 太湖碧螺春茶
[单选题]旅游过程中,旅游团(tourist teams)提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。
A. 尊重游客意见
B. 立即请示领导
C. 征求领队意见
D. 按照合同执行
[单选题]年,中国旅行社成立。
A. 1949
B. 1954
C. 1974
D. 19 80
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