1. [单选题]现代医院经营管理的发展趋势要求医院要强化的服务理念是( )
A. 以疾病为中心
B. 以医疗为中心
C. 以患者为中心
D. 以人为中心
E. 以提高医疗技术为中心
2. [单选题]超品种配药指在一个科室门诊就医的处方上,恶性肿瘤患者大于 ( )
A. 4个
B. 5个
C. 3个
D. 2个
E. 6个
3. [单选题]《中医医院管理(tcm hospital management)评价指南(2008年版)》,中3级甲等中医医院中成药辨证使用率参考值为 ( )
A. ≥90%
B. ≥95%
C. ≥98%
D. ≥85%
E. 100%
4. [单选题]下列选项中属于甲类传染病的是: ( )
A. 鼠疫
B. 乙型肝炎
C. 风疹
D. 麻风病
5. [单选题]按照经济性质(economic nature)和经营目标分类,我国将医院分为( )
A. 非营利性医院和营利性医院
B. 综合医院和专科医院
C. 军队医院与企业医院
D. 公立医院与民营医院
E. 部属医院和省属医院
6. [单选题]护理管理的核心工作是 ( )
A. 提高护理人员的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
7. [单选题]以绩效评价结果为依据,对组织成员做出是否留用的决定,属于绩效评价的 ( )
A. 人事决策作用
B. 诊断作用
C. 激励作用
D. 引导作用
E. 教育和管理作用
8. [单选题]医院信息系统的组成有哪两大部分 ( )
A. 计算机与软件系统
B. 硬件系统和软件系统
C. 信息与系统
D. 医疗技术与计算机
9. [单选题]超量配药指一次门诊中,西药、中成药处方用药量大于 ( )
A. 5天
B. 8天
C. 7天
D. 6天
E. 4天
10. [单选题]医院价值观的作用主要表现为导向作用、自律作用、驱动作用、约束作用和 ( )
A. 文化作用
B. 凝聚作用
C. 心理作用(psychological influences)
D. 管理作用
E. 决策作用