1. [单选题]社会工作行政是社会工作间接的实务方法。它强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和（ ），而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。
A. 评估
B. 组织
C. 监督
D. 策划
2. [单选题]着重于居民全面的、人性化的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善(imperfect)或不公平(unfair)，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序，这种社区教育的模式属于（ ）。
A. 控制式教育
B. 补偿式教育
C. 通才式教育
D. 解放式教育
E. 全面式教育
