【名词&注释】
旅游服务(tourism service)、主要内容(main contents)、广西壮族自治区、股份合作制(stock cooperation system)、外国游客(foreign tourist)、服务费(service charge)、自我介绍(self-introduction)、辛勤劳动、宁波天一阁、黄果树瀑布
[单选题]一外国游客因父亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应（ ）。
A. 不予退还
B. 全部退还
C. 退还50%
D. 部分退还
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举一反三：
[单选题]乘火车的旅客所携带的物品中，杆状物品的重量不超过( )千克。
A. 10
B. 15
C. 25
D. 20
[单选题]加拿大的民族象征是（ ）。
A. 枫树
B. 枫叶
C. 橡树
D. 尼亚加拉大瀑布加拿大的民族象征是（ ）
[单选题]“披星戴月”形容的是（ ）的服饰特色，象征着辛勤劳动。
A. 藏族
B. 白族
C. 壮族
D. 纳西族
[单选题]（ ）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。
A. 导游工作
B. 导游讲解
C. 参观游览服务
D. 餐饮服务
[单选题]我国现存最早的藏书楼是（ ）。
A. 南昌滕王阁
B. 宁波天一阁
C. 湖南岳阳楼
D. 武汉黄鹤楼
[多选题]社会主义公有者的主要实现形式有()。
A. 国有独资形式
B. 股份制形式
C. 股份合作制形式
D. 社会基金资产形式
[多选题]全陪致欢迎词的内容包括（ ）。
A. 表示欢迎之意
B. 自我介绍(self-introduction)并介绍地陪
C. 表示服务的愿望，希望得到合作
D. 预祝旅行顺利愉快
[单选题]黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布，依次在_____。
A. 贵州省、陕西省、吉林省、广西壮族自治区
B. 贵州省、山西省、黑龙江省、云南省
C. 湖北省、山西省、黑龙江省、贵州省
D. 浙江省、山西省、辽宁省、福建省
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