1. [多选题]企业文化冲突(enterprise culture conflicts)的特征包括()。
A. 直接性
B. 全面性
C. 客观性
D. 交融性
2. [多选题]下列说法中，与敬业精神无关的是( )的。
A. 不爱岗就会下岗，不敬业就会失业
B. 李素丽坚持“四心”服务原则礼貌待客妥热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务(warmly service)要恒心
C. 如果你懂得量入为出，那你就可以致富了
D. 诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚
3. [单选题]民生之本是()。
A. 教育
B. 就业
C. 社会保障
D. 科学技术
