【导读】
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1. [单选题]对于电话无法确认的投诉情况，如何进一步确定投诉原因?
A. 告知用户自行处理 B. 大体推断 C. 根据以往经验推断 D. 约见用户陪同现场测试明确原因
2. [多选题]LTE协议中规定计数器有_
A. N300 B. N310 C. N311 D. N320
3. [多选题]以下哪些信道属于业务信道?()
A. PUSCH B. PUCCH C. PDSCH D. PBCH
