【名词&注释】
心理素质(psychological quality)、服务质量(qos)、可能性(possibility)、交换机(switch)、降低成本(reduce cost)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、一辈子、救生员(lifeguard)、有助于(helpful to)
[单选题]网络交换机中，VLAN的功能是用于()。
A. 计算交换机之间的最佳路径
B. 将网络中的交换机连接在一起
C. 将网络划分为具有类似通信需求的计算机组
D. 降低成本
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举一反三：
[单选题]初级救生员(lifeguard)需要掌握的手臂、腕被抓解脱法包含了几种被抓的形式：
A. 同侧单手腕(臂)被抓、异侧单手腕(臂)被抓、单手被双手抓握、双手被同侧双手抓握
B. 异侧单手握(臂)被抓、单手被双手抓握、双手被同侧双手抓握、双手被交叉手抓握
C. 同侧单手腕(臂)被抓、单手被双手抓握、双手被同侧双手抓握、双手被交叉手抓握
D. 同侧单手腕(臂)被抓、异侧单手握(臂)被抓、单手被双手抓握、双手被交叉手抓握
[多选题]学习旅客服务心理学的意义又那些( )。
A. 有助于(helpful to)维护空防安全，提高安检工作质量
B. 有助于(helpful to)掌握旅客心理，提高服务质量
C. 有助于(helpful to)和旅客更好沟通，提高放客速度
D. 有助于(helpful to)正确了解自己，提高自身的心理素质
[单选题]船舶油火扑灭后，在检查清理时应注意：
A. 全部热表面还没有冷却下来之前，仍有复燃之危险
B. 消防用具应按情况处于随时可用状态
C. 任何地方都有复燃的可能性
D. 以上均对
[单选题]换季时应统一换装，换装时间由各( )自行规定
A. 班组
B. 分队
C. 中队
D. 安检部门
[单选题]关于爱岗敬业的说法中，正确的是( )。
A. 爱岗敬业就是一辈子不换岗
B. 孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念
C. 提倡爱岗敬业，在某种程度上会抑制人们的创造热情
D. 不断地择业
[多选题]下列哪些是侧滑台的主要部件( )。
A. 举升器
B. 回位簧
C. 滑动板
D. 传感器
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