【导读】
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1. [多选题]导游人员应该（ ）。
A. 在客人上下车时，恭候在车门一侧 B. 游客上车就座后，应礼貌地清点人数 C. 在车上讲解时，应有正确的站姿或坐姿，并微笑面对游客 D. 上下车时遵循后上先下
2. [多选题]“不”念轻声的有（ ）
A. 好不好 B. 坐不住 C. 不对 D. 不可以
